Entre les spécificités fiscales, les transferts de devises, les besoins en financement ou en assurances, le choix de sa banque ne doit rien laisser au hasard. Voici les 3 critères essentiels pour choisir une banque quand on est frontalier franco-suisse, et 3 bonnes raisons pour choisir le Crédit Agricole.
3 critères à prendre en compte avant de choisir sa banque quand on est frontalier
1. Votre banque doit comprendre les spécificités des frontaliers
Être frontalier, ce n’est pas juste traverser tous les jours pour se rendre à son travail. C’est un statut à part entière, avec ses propres règles :
- Des revenus en francs suisses (CHF) et des dépenses quotidiennes majoritairement faites en euros (EUR)
- Une couverture santé spécifique (LAMal en Suisse ou CMU en France)
- Des déclarations fiscales complexes (qu’on soit imposé à la source ou non côté Suisse)
- Un système de retraite particulier
Des conséquences sur vos prestations sociales, vos besoins immobiliers, votre mobilité…
2. Elle doit offrir des services bancaires adaptés aux flux franco-suisses
Changer ses francs suisses en euros, transférer son salaire, éviter les frais cachés… Quand on est frontalier, les questions de change et de transferts sont quotidiennes. Il est donc important de pouvoir compter sur un partenaire bancaire qui puisse vous proposer :
- Une solution pour rapatrier votre salaire suisse sans mauvaise surprise : votre employeur vous demandera certainement d’ouvrir un compte en Suisse pour verser votre salaire. Il vous faut donc également une solution de rapatriement de vos francs suisses, sur votre compte bancaire en France.
- Un cours de change compétitif, sans frais de change additionnels, afin de maximiser vos revenus et optimiser votre pouvoir d’achat.
- Une solution pour vos régler vos dépenses quotidiennes en France (courses, loyer ou prêt…) et en Suisse (parking, repas du midi…).
La possibilité de gérer vos opérations facilement, que ce soit à distance (sur Internet, par téléphone ou en visio) ou en physique (en agence). Avec des heures de trajets et des temps de travail importants, il est donc important de compter sur une banque avec des horaires élargis et un maximum de canaux de communication.
3. Elle doit proposer une offre globale : crédits, assurance, retraite, patrimoine
Votre vie ne se résume pas à votre salaire et à la gestion de votre argent. Logement, famille, projets…, vous avez besoin d’une banque capable de vous accompagner à chaque étape et sur tous vos projets de vie :
Financement de votre logement ou d’un véhicule, Des prêts immobiliers adaptés à votre statut (en euros ou en CHF)
- Conseil en protection santé, mais aussi en assurances adaptées : auto, habitation, prévoyance.
- Conseils en épargne et en fiscalité transfrontalière
- Expertise sur la retraite suisse (2e pilier, 3e pilier) et les solutions de retraite complémentaire
Trois bonnes raisons de choisir le Crédit Agricole quand on est frontalier
Avec plus de 110 000 clients frontaliers*, le Crédit Agricole connaît parfaitement vos attentes. Ce n’est pas un hasard si presque 1 frontalier sur 2 nous font déjà confiance.
1. Une expertise locale, humaine et dédiée aux frontaliers
Que vous habitiez en Alsace, Franche-Comté, dans l’Ain, en Savoie ou en Haute Savoie, vous pourrez compter sur des équipes en proximité, accessibles et formées spécifiquement pour répondre à vos besoins du quotidien, santé, financement de vos projets, retraite, patrimoine, etc.
Et parce que nous sommes partenaires du Groupement Transfrontalier Européen (GTE) et initiateurs de l’Observatoire des Frontaliers (2015, 2018, 2022), nous connaissons et suivons au plus près l’évolution des comportements des frontaliers, de la réglementation les concernant (fiscalité, droit du travail, santé…) et leurs préoccupations quotidiennes (emploi, salaire, change, épargne, logement, transport…).
Ce qui fait la différence :
- Plus de 90 agences Crédit Agricole localisées en zone frontalière**, à proximité immédiate de la Suisse
- Près de 50 distributeurs de billets CHF
- Des conseillers experts des problématiques transfrontalières
- Des Centres de Relation Client qui proposent des lignes directes dédiées aux frontaliers :
- L’Agence des frontaliers au Crédit Agricole des Savoie : 04 50 19 49 10 (coût d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi jusqu’à 12h.)
- L’Agence en ligne frontalier au Crédit Agricole Franche-Comté : 03 81 21 00 41 (coût d’un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et 13h30 à 18h30 et le samedi jusqu’à 12h.)
2. Un accompagnement dans tous vos projets de vie
Une banque pour frontalier ne doit pas seulement gérer vos virements. Elle doit vous accompagner dans l’ensemble de vos projets. C’est pourquoi nous vous proposons :
- L’offre bancaire elvet’, « tout compris » à prix unique pour maîtriser parfaitement votre budget, avec parmi d’autres services, une solution pour percevoir votre salaire suisse et les frais gratuits à l’étranger avec votre carte Premium internationale. Voir détails et conditions sur la page elvet ci-après.
- Des solutions de change sur-mesure (automatique ou ponctuel), avec un cours de change compétitif et sans frais additionnels cachés.
- Des solutions de financement pour tous vos projets immobiliers pour financer votre résidence principale, secondaire ou locative (en CHF, en euros ou mixtes), ou pour vos projets divers (achat de véhicule, travaux de rénovation énergétique de votre logement, biens de consommation…).
Pour bénéficier d’un crédit en CHF, vous devez impérativement justifier de revenus en CHF.
Sous réserve d’acceptation de votre dossier de prêt par Votre Caisse Régionale de Crédit Agricole prêteur. Vous disposez d’un délai de réflexion de 10 jours pour accepter l’offre de prêt. La réalisation de la vente est subordonnée à l’obtention du prêt. Si celui-ci n’est pas obtenu, le vendeur doit vous rembourser les sommes versées.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités avant de vous engager.
- Des offres d’assurance pour vous protéger vous et vos proches (mutuelle santé, prévoyance), ainsi que vos biens (logement, véhicule…).
- Des experts dédiés sur la retraite qui vous conseillent pour l’anticiper et bien la préparer.
3. Une expérience 100 % humaine et 100 % digitale
Parce qu’un frontalier a besoin de flexibilité, le Crédit Agricole propose une relation bancaire fluide et accessible :
- Une application mobile complète pour gérer vos opérations bancaires (Ma Banque)
- Une appli dédiée pour vos opérations de change (Mon Change)
Notre site dédié : ca-frontaliers.com, avec conseils, outils et actus
Et surtout, des conseillers disponibles selon VOS horaires : en agence, en visio ou par téléphone de 7h à 19h du mardi au vendredi, et le samedi jusqu’à 12h (voir ici les horaires pour les clients du Crédit Agricole Franche-Comté).
Vous êtes nouvel arrivant, frontalier depuis plusieurs années ou retraités ? Vous êtes en quête d’une banque de confiance fiable et experte sur vos besoins ?
Contactez le Crédit Agricole et prenez rendez-vous avec un conseiller spécialisé !
*Chiffres au 06/2025 : 55 000 clients frontaliers suisses pour le Crédit Agricole des Savoie, 24 200 pour le Crédit Agricole Franche-Comté, 13 500 pour le Crédit Agricole Alsaces Vosges et 18 500 pour le Crédit Agricole Centre-Est.
**Chiffres au 06/2025 : 40 agences pour le Crédit Agricole des Savoie, 42 pour le Crédit Agricole Franche-Comté , 6 pour le Crédit Agricole Alsaces Vosges et 11 pour le Crédit Agricole Centre-Est.
Dernière mise à jour Juin 2025.
Article à caractère informatif et publicitaire.
Les informations présentes dans cet article sont données à titre purement indicatif et n’engagent pas la responsabilité du Crédit Agricole ; elles n’ont en aucun cas vocation à se substituer aux connaissances et compétences du lecteur.
Certains produits et services mentionnés dans cet article peuvent être commercialisés par le Crédit Agricole : renseignez-vous sur leur disponibilité dans votre Caisse régionale. La souscription à ces produits et services peut être soumise à conditions ou à la réglementation en vigueur, ainsi qu’à l’étude et à l’acceptation de votre dossier par votre Caisse régionale.